בונוס אי-תביעה


כל שנה שנוהגים בלי תביעות משפרת את דוח העבר הביטוחי, וזה הקלט שכל מבטח מתמחר לפיו. כך שומרים עליו וכך מעבירים אותו בין חברות
בקצרה
בונוס היעדר תביעות (No Claims Bonus / No Claims Discount) הוא הנחה שחברות הביטוח מעניקות לנהגים שלא הגישו תביעות במהלך שנת הביטוח. אין בישראל סולם דרגות אחיד שקבוע בחקיקה: כל מבטח קובע את מדרג ההנחות שלו בתוך מודל התמחור שלו, ולכן שיעור ההנחה על אותו עבר ביטוחי עצמו יכול להיות שונה מחברה לחברה. אמת המידה הציבורית הברורה ביותר מגיעה ממכרז ביטוח רכבי השירות של אגף החשב הכללי במשרד האוצר: לפי תנאי המכרז, חברת הביטוח מחויבת לתת הנחה של 20% בביטוח המקיף למבוטח עם 0 תביעות בשלוש שנות ביטוח מלאות, והנחה של 10% למבוטח עם תביעה אחת באותן שלוש שנים.2
בישראל, מנגנון הבונוס מקובל בעיקר בביטוח מקיף, אך קיים גם בביטוח צד שלישי רכוש ואפילו בביטוח חובה, שהוא ביטוח סטטוטורי מכוח פקודת ביטוח רכב מנועי.5 העיקרון דומה בכל המבטחים: כל שנה ללא תביעה משפרת את העבר הביטוחי, וכל תביעה שבה אתם אחראים פוגעת בו. רצף ביטוחי הוא שמירה על הוותק הזה גם כשמחליפים חברת ביטוח או רכב, כי הבונוס נגזר מהיסטוריית התביעות שלכם כמבוטחים ולא מהפוליסה הספציפית. הבונוס הוא רכיב מרכזי בתמחור הסיכון האישי שכל מבטח קובע לפי המודל שלו, תחת סמכות הפיקוח של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון לפי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח).3
הבונוס הוא רק אחד הגורמים שמשפיעים על מחיר הפוליסה. לתמונה הרחבה של שלושת רובדי ביטוח הרכב ובחירת הכיסוי ראו את מדריך ביטוח הרכב, ולרשימה המלאה של דרכים נוספות להוזיל את הפרמיה ראו את המדריך לחיסכון בביטוח רכב. את ההשפעה הגדולה ביותר הבונוס מפעיל על ביטוח מקיף לרכב, ולצדו כדאי לשקול גם את גובה ההשתתפות העצמית ברכב כשמחליטים אם להגיש תביעה.
איך הבונוס מצטבר?
מבטחים עובדים בדרך כלל בסולם דרגות: נהג חדש מתחיל ללא בונוס, וכל שנת ביטוח שהסתיימה ללא תביעה מעלה אותו דרגה. מספר הדרגות, שיעור ההנחה בכל דרגה והדרגה המקסימלית אינם קבועים ברגולציה ומשתנים בין חברות, ולכן אין ולא יכול להיות "לוח בונוס" ארצי אחיד שאפשר להסתמך עליו. מה שכן אחיד הוא הקלט: כל מבטח מתמחר על בסיס העבר הביטוחי שלכם.
הביטוי הכמותי הברור ביותר שפורסם הוא במכרז החשב הכללי, שבוחן את היסטוריית תביעות הרכוש של שלוש השנים האחרונות ומתרגם אותה לשתי מדרגות בלבד: 20% הנחה בביטוח המקיף עבור 0 תביעות בשלוש שנות ביטוח מלאות, ו-10% עבור תביעה אחת. הדוח נדרש לכלול את תביעות הנהגים הצפויים להשתמש ברכב בשלוש השנים המלאות שקדמו לשנת הביטוח, ובלעדיו לא ניתן להצטרף לביטוח דרך המכרז.2 זו מדרגה אחת אצל מזמין אחד, לא כלל שוק, אך היא מראה איך נראה תמחור עבר ביטוחי כשמישהו נאלץ לפרסם אותו.
מה קורה כשמגישים תביעה?
הגשת תביעה שבה אתם אחראים מחלישה את העבר הביטוחי ומייקרת את הפרמיה בשנים הבאות. עוצמת הפגיעה ומשך הזמן עד להתאוששות משתנים בין מבטחים, ולכן כדאי לשאול את המבטח הספציפי מה תהיה ההשפעה לפני שמגישים.
לפני הגשת תביעה קטנה כדאי לחשב: האם הפיצוי, לאחר ניכוי ההשתתפות העצמית, שווה את הייקור המצטבר בשנים הבאות? כאן נכנס שינוי רגולטורי משמעותי. ב-2 ביוני 2021 פרסמה רשות שוק ההון הוראות שמשנות את דוח העבר הביטוחי באופן דרמטי: הדוח לא יכלול תביעות בסכומים קטנים, מתחת ל-5,000 ש״ח, ולא תביעות שלא היו באשמת המבוטח; ובנוסף, חברות הביטוח מחויבות למחוק תביעות שבהן התקבל החזר מצד שלישי, כדי שלא ייפגע דוח העבר הביטוחי.1 כלומר תביעה קטנה או תביעה שהסתיימה בשיבוב מוצלח כבר לא אמורה לרדוף אתכם בדוח.
הגנה על הבונוס
חלק מחברות הביטוח מציעות הרחבת שמירת בונוס (Bonus Protection), שמאפשרת להגיש תביעה בלי לפגוע בדרגה. זו הרחבה מסחרית ולא כיסוי תקני, ולכן העלות והתנאים משתנים בין מבטחים ואין להם שיעור מפורסם אחיד. שאלו את חברת הביטוח או הסוכן מה בדיוק ההרחבה מכסה, כמה תביעות בשנה, ומה מחירה בפוליסה שלכם.
העברת בונוס בין חברות
המסמך שמעביר את הוותק הוא דוח התביעות, ולא הבטחה בעל פה. אפשר להפיק אותו בשתי דרכים: דרך "הר הביטוח", הפלטפורמה של רשות שוק ההון לאיתור מוצרי ביטוח, או בפנייה ישירה לחברות הביטוח שבהן הייתם מבוטחים בשלוש השנים האחרונות.2 "הר הביטוח" פועל מכוח חוזר ביטוח של הרשות, והוא חל במפורש גם על ביטוח רכב מנועי רכוש (עצמי וצד שלישי) וגם על ביטוח לפי דרישות פקודת ביטוח רכב מנועי.4
המעבר עצמו הפך זול יותר. באותן הוראות מ-2021 בוטל הקנס שהושת על מבוטחים שבחרו לעבור חברת ביטוח באמצע תקופת הביטוח: לפי הדוגמה שפרסמה הרשות, מבוטח ששילם 4,000 ש״ח וביטל את הביטוח לאחר תשעה חודשים יקבל החזר של 1,000 ש״ח במקום 644 ש״ח, החזר גבוה בכ-50% מהמודל הקודם.1
שימו לב: אם הייתה הפסקה ארוכה בביטוח (למשל תקופה ממושכת בחו״ל), חלק מחברות הביטוח עשויות שלא להכיר בעבר הביטוחי הישן. חלון ההכרה אינו קבוע בחקיקה ומשתנה בין מבטחים, ולכן כדאי להפיק את דוח התביעות לפני היציאה ולברר מראש מול המבטח שאליו חוזרים.
שתי הגנות נוספות שנוספו ב-2021
אותן הוראות של רשות שוק ההון הוסיפו שני דברים ששווה להכיר. הראשון: מבוטח זכאי לפיצוי בגין מערכות בטיחות מתקדמות שהתקין ברכב גם אם אינן חלק מהמפרט המקורי, משום שהן מפחיתות את הסיכון. השני: חברות הביטוח אינן יכולות לדחות תביעה בשל אי-חידוש רישיון נהיגה מסיבות טכניות או בשל חוב בהוצאה לפועל. עד לשינוי, דוח חניה שהועבר להוצאה לפועל היה עלול להגביל את רישיון הנהיגה ולשמש עילה לדחיית תביעה.1
מה בונה את הבונוס ומה מאפס אותו
כדי לשמור על רצף ביטוחי כדאי להבין אילו פעולות מגדילות את ההנחה ואילו פעולות פוגעות בה. הטבלה מסכמת את הכיוון העקרוני; הדרגות והשיעורים המדויקים משתנים בין חברות:
| פעולה או אירוע | השפעה על דרגת הבונוס | מה כדאי לעשות |
|---|---|---|
| שנת ביטוח שהסתיימה ללא תביעות | עולה דרגה אחת, ההנחה גדלה | להמשיך ולשמור על רצף ביטוחי פעיל ללא הפסקות |
| מעבר בין חברות ביטוח | הוותק נשמר כשמציגים דוח תביעות | להפיק דוח תביעות בהר הביטוח או מהמבטחים של שלוש השנים האחרונות |
| הגשת תביעה שבה אתם אחראים | העבר הביטוחי נחלש והפרמיה מתייקרת | לחשב אם הפיצוי נטו שווה את הייקור המצטבר בשנים הבאות |
| תביעה קטנה, מתחת ל-5,000 ש"ח | מ-2021 אינה נכללת בדוח העבר הביטוחי | לוודא מול המבטח שהתביעה אכן לא נרשמה בדוח |
| תביעה שבה הצד השני אחראי והשיבוב הצליח | מ-2021 נמחקת מהדוח כשהתקבל החזר מצד שלישי | לוודא שתביעת השיבוב מתנהלת ונסגרת מול מבטח הצד השני |
| הפסקה ארוכה בביטוח (למשל שהות ממושכת בחו"ל) | העבר הביטוחי עלול שלא להיות מוכר | להפיק דוח תביעות לפני היציאה ולברר מראש את חלון ההכרה של המבטח |
בונוס לנהגים חדשים
נהגים חדשים מתחילים ללא בונוס ומשלמים את הפרמיה המלאה (ולעיתים אף תוספת נהג חדש). צבירת בונוס היא תהליך הדרגתי שלוקח שנים. עצה חשובה: גם אם הרכב רשום על שם ההורים, ודאו שאתם רשומים כנהג עיקרי. כך תצברו בונוס על שמכם, שילווה אתכם כשתרכשו ביטוח עצמאי.
שאלות נפוצות
בונוס היעדר תביעות הוא הנחה על פרמיית ביטוח הרכב שנשענת על דוח העבר הביטוחי. שיעורי ההנחה אינם קבועים בחקיקה ומשתנים בין מבטחים; במכרז ביטוח רכבי השירות של החשב הכללי ההנחה במקיף היא 20% ל-0 תביעות בשלוש שנות ביטוח מלאות ו-10% לתביעה אחת. הוותק עובר בין חברות באמצעות דוח תביעות שמפיקים ב"הר הביטוח" או אצל המבטחים של שלוש השנים האחרונות, ומ-2021 הדוח אינו כולל תביעות מתחת ל-5,000 ש"ח או תביעות שלא באשמת המבוטח.
בדרך כלל לא. הבונוס צמוד למבוטח (לנהג הרשום), לא לרכב. עם זאת, חלק מחברות הביטוח מוכנות להתחשב בניסיון הנהיגה של בן/בת הזוג כגורם מפחית פרמיה, גם אם אין להם בונוס פורמלי. כדאי לשאול.
מ-2021 המצב השתפר. ההוראות שפרסמה רשות שוק ההון קובעות שדוח העבר הביטוחי לא יכלול תביעות שלא היו באשמת המבוטח, ומחייבות את חברות הביטוח למחוק תביעות שבהן התקבל החזר מצד שלישי, כדי שלא ייפגע הדוח. עדיין כדאי לוודא מול המבטח שהתביעה אכן ירדה מהדוח לאחר שהשיבוב נסגר.
כל חברה קובעת דרגה מקסימלית משלה, ומעבר לה ההנחה לא גדלה. מכיוון שהסולם אינו קבוע ברגולציה, אין מספר ארצי אחיד ואין טעם להשוות "דרגה" בין חברות. מה שכן ניתן להשוות זה מחיר סופי: הפיקו דוח תביעות אחד והציגו אותו לכמה מבטחים כדי לראות כמה כל אחד מתמחר את אותו עבר ביטוחי בדיוק.
לא ניתן לרכוש דרגת בונוס ישירות. ההנחה נגזרת מהעבר הביטוחי המתועד, ולכן מה שמשפר אותה הוא הצטברות שנות ביטוח ללא תביעות באשמתכם. עם זאת, חלק מחברות הביטוח מוכנות להתחשב בניסיון נהיגה מוכח שאינו מופיע בדוח, למשל נהיגה ברכב חברה שאפשר להציג עליה אישור מהמעסיק.
בשתי דרכים: דרך "הר הביטוח", הפלטפורמה של רשות שוק ההון לאיתור מוצרי ביטוח, או בפנייה ישירה לחברות הביטוח שבהן הייתם מבוטחים בשלוש השנים האחרונות. הדוח נדרש לכלול את תביעות כל הנהגים הצפויים להשתמש ברכב באותן שלוש שנים. הפיקו אותו לפני שמתחילים להשוות מחירים, כי בלעדיו כל הצעת מחיר שתקבלו היא הערכה ולא תמחור.
זה תלוי בחברת הביטוח. חלון ההכרה בעבר ביטוחי ישן אינו קבוע בחקיקה ומשתנה בין מבטחים, ולכן אין תשובה אחת נכונה. הדרך המעשית היא להפיק דוח תביעות לפני היציאה, לשמור אותו, ולברר מראש מול המבטח שאליו אתם חוזרים מה חלון ההכרה שלו לפני שאתם מחדשים.
- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. הודעה לעיתונות, 2 ביוני 2021: עדכון פוליסת ביטוח רכב מקיף וצד ג׳ (דוח עבר ביטוחי ללא תביעות מתחת ל-5,000 ש״ח וללא תביעות שלא באשמת המבוטח, מחיקת תביעות שבהן התקבל החזר מצד שלישי, ביטול הקנס על מעבר באמצע תקופת הביטוח, ופיצוי בגין מערכות בטיחות מתקדמות)(2021) gov.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 12/08/2026
- משרד האוצר, אגף החשב הכללי. הנחיות לקבלת טופס היעדר תביעות (הנחה של 20% בביטוח מקיף עבור 0 תביעות בשלוש שנות ביטוח מלאות ו-10% עבור תביעה אחת; הפקת דוח התביעות בהר הביטוח או מהמבטחים של שלוש השנים האחרונות) gov.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 12/08/2026
- חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ״א-1981 (סמכות הממונה על רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון להורות לחברות הביטוח)(1981) main.knesset.gov.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 12/08/2026
- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. חוזר ביטוח 2021-1-3, ממשק אינטרנטי לאיתור מוצרי ביטוח (הר הביטוח): תחולה על ביטוח רכב מנועי רכוש (עצמי וצד שלישי) ועל ביטוח לפי דרישות פקודת ביטוח רכב מנועי(2021) gov.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 12/08/2026
- פקודת ביטוח רכב מנועי [נוסח חדש], התש״ל-1970 (חובת ביטוח החובה לרכב מנועי)(1970) main.knesset.gov.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 12/08/2026
מושגים קשורים
הפוליסה שבה העבר הביטוחי משפיע הכי הרבה על המחיר. שיעור ההנחה אינו קבוע ברגולציה ומשתנה בין מבטחים.
הסכום שמשלמים מכיסכם בכל תביעה. לפני שתובעים, שקלו את הפיצוי נטו מול אובדן הבונוס.
גם בביטוח צד שלישי יש מנגנון בונוס. הוא פחות משמעותי מבמקיף, אך עדיין משפיע על הפרמיה.
גם בביטוח חובה קיימת מערכת בונוס, אם כי ההנחה פחות משמעותית מאשר בביטוח מקיף.

מייסד
נכתב ונבדק על ידי מערכת מידע-הון
השקעתי שנים בהייטק ובשוק ההון. ניהלתי בעצמי את הפנסיה, הביטוחים וההשקעות שלי, של המשפחה ושל החברים, ובמקביל אני מוביל קהילת משקיעים פעילה כבר שנים. כל ערך במידע-הון מתורגם ישירות מהחוק והרגולציה לעברית קריאה, כדי שהמסמך הבא שיגיע אליך בדואר יהיה מובן. גם בעשר וחצי בלילה.
תחומי מומחיות
