

מדריך מעשי לשיפור ציון האשראי (BDI) בישראל: מה משפיע על הציון, פעולות קונקרטיות לשיפור, ציר זמן ריאלי, שגיאות נפוצות ומה בהחלט כדאי להימנע ממנו לחלוטין.
בקצרה
ביקשתם הלוואה או משכנתא וקיבלתם ריבית גבוהה או סירוב, ולא הבנתם למה. הסיבה לרוב היא דירוג האשראי שלכם. מאז חוק נתוני אשראי, התשע"ו-2016, בנק ישראל מפעיל מערכת מרכזית לשיתוף נתוני אשראי שאוספת מידע מהבנקים, מחברות כרטיסי האשראי וממקורות נוספים1, וגופים פיננסיים מסתמכים עליו כשהם מתמחרים אשראי. הבשורה הטובה: דירוג נמוך ניתן לשיפור, אבל זה דורש זמן ועקביות, לא קסם.
כמה זמן לוקח לשפר דירוג אשראי?
שיפור דירוג הוא תהליך הדרגתי של חודשים, לא ימים, כי הוא נשען על צבירת היסטוריית תשלומים תקינה לאורך זמן. הגרף הבא הוא המחשה בלבד, לא נתון מדיד ולא ערובה: מסלול אפשרי של מי שמתחיל מדירוג נמוך ונוקט צעדים עקביים.
הסולם והערכים בגרף מומחשים בלבד. סולמות הדירוג נבדלים בין החברות שמפיקות אותו, ולכן המספר המוחלט פחות חשוב מהמגמה: היסטוריית תשלומים נקייה ועקבית משפרת את הדירוג לאורך זמן.
איך עובד דירוג האשראי בישראל?
בישראל בנק ישראל מפעיל מערכת מרכזית לשיתוף נתוני אשראי מכוח חוק נתוני אשראי1. המערכת אוספת את ההיסטוריה הפיננסית, וחברות לשכת אשראי מורשות מפיקות ממנה דירוג שגופים פיננסיים משתמשים בו. הרגולטור אינו מפרסם נוסחת שקלול ציבורית עם משקלות מספריים מדויקים, ולכן כל פירוט אחוזים מוחלט יש לקחת בערבון מוגבל. עם זאת, הגורמים המשפיעים ידועים, ולהלן סדר חשיבותם המשוער, להמחשה בלבד.
| גורם | חשיבות משוערת (להמחשה) | מה נבדק |
|---|---|---|
| היסטוריית תשלומים | הגבוהה ביותר | פיגורים, צ'קים חוזרים, עיקולים, חדלות פירעון |
| ניצול מסגרות אשראי | גבוהה | כמה מהמסגרת מנוצל בפועל (יעד מקובל: נמוך) |
| ותק אשראי | בינונית | משך הזמן שיש לכם חשבון וכלי אשראי פעילים |
| תמהיל אשראי | בינונית | מגוון סוגי אשראי, למשל כרטיס לצד הלוואה |
| בקשות אשראי חדשות | נמוכה יחסית | ריבוי בקשות אשראי בפרק זמן קצר |
עמודת החשיבות היא סדר איכותי משוער, לא נתון רשמי. לבדיקת המידע שבאמת נאסף עליכם, יש לפנות למערכת נתוני אשראי של בנק ישראל2.
אילו צעדים באמת משפרים את הדירוג?
פעולות עם השפעה מוקדמת
- הוראות קבע לכל תשלום: ארנונה, חשמל, מים, כרטיסי אשראי. פיגור אחד עלול להישאר ברישום זמן רב, והיסטוריית תשלומים היא הגורם המשפיע ביותר.
- סגרו חובות בפיגור: פירעון חוב משפר את התמונה. בקשו מהגוף שאליו חבתם אישור בכתב שהחוב נסגר, ובדקו שהמידע עודכן במערכת נתוני אשראי2.
- הקטינו ניצול מסגרת: פירעון יתרות מקטין את שיעור הניצול, וגם בלי לשנות הרגלי הוצאה, יחס ניצול נמוך יותר משפר את התמונה.
פעולות עם השפעה לאורך זמן
- אל תסגרו אוטומטית כלי אשראי ותיקים: ותק אשראי נבנה עם הזמן, וסגירת חשבון ותיק עלולה לקצר את הוותק הנמדד.
- שמרו על תמהיל סביר: ניהול אחראי של יותר מסוג אשראי אחד לאורך זמן יכול לתמוך בדירוג, אבל אל תיטלו אשראי רק בשביל התמהיל.
- הגבילו בקשות אשראי תכופות: ריבוי בקשות בפרק זמן קצר עלול להישקל לרעה. הימנעו מהגשת בקשות מרובות בלי צורך.
איך בודקים את דוח האשראי ומתקנים טעויות?
כל אדם זכאי לקבל את המידע שנאסף עליו במערכת נתוני אשראי של בנק ישראל ולבקש תיקון של מידע שגוי3. זו הזכות החשובה ביותר, כי טעות נפוצה היא חוב שנסגר אך עדיין מופיע כפתוח.
- דרך מערכת נתוני אשראי של בנק ישראל: כניסה מזוהה לקבלת המידע ולהגשת בקשת תיקון2.
- דרך הבנק: חלק מהבנקים מציגים מידע אשראי באזור האישי באפליקציה.
- דרך לשכת אשראי מורשית: ניתן לקבל דוח דירוג מפורט מחברה שקיבלה רישיון.
אם מצאתם טעות, למשל חוב שנסגר אך מופיע פתוח, אפשר להגיש בקשת תיקון למערכת נתוני אשראי3.
היזהרו משירותי "תיקון" או "מחיקת" דירוג בתשלום
חברות שמבטיחות "לתקן" או "למחוק" דירוג תמורת אלפי שקלים עושות בפועל רק את מה שאתם רשאים לעשות בעצמכם בחינם: לבדוק את המידע ולבקש תיקון של מידע שגוי3. מידע אמת שהועבר כחוק למערכת נתוני אשראי אינו נמחק בתשלום, אלא דועך עם הזמן ועם התנהלות תקינה.
שאלות נפוצות
מי מנהל את נתוני האשראי בישראל?
בנק ישראל מפעיל מערכת מרכזית לשיתוף נתוני אשראי מכוח חוק נתוני אשראי, התשע"ו-20161. המערכת אוספת מידע מהבנקים, מחברות כרטיסי האשראי ומגופים נוספים, וחברות לשכת אשראי מורשות מפיקות ממנה דירוג שמשמש גופים פיננסיים.
מה הכי משפיע על הדירוג?
היסטוריית התשלומים היא הגורם המשפיע ביותר. הרגולטור אינו מפרסם נוסחת שקלול ציבורית עם משקלות מדויקים, ולכן כל פירוט אחוזים יש לקחת כהמחשה1. הגורמים הנוספים, לפי סדר חשיבות משוער, הם ניצול מסגרת, ותק אשראי, תמהיל וריבוי בקשות.
איך בודקים מה רשום עליי, ובכמה זה עולה?
כל אדם זכאי לקבל את המידע שנאסף עליו ולבקש תיקון של מידע שגוי דרך מערכת נתוני אשראי של בנק ישראל3. אין צורך לשלם לגורם פרטי כדי לממש זכות זו, ובדיקה ותיקון אפשריים ישירות מול המערכת2.
כמה זמן לוקח לתקן דירוג נמוך?
זה תהליך של חודשים שמבוסס על צבירת היסטוריית תשלומים תקינה ועקבית. אין לוח זמנים מובטח, והמסלול בגרף שבכתבה הוא להמחשה בלבד. הזרז המהיר ביותר הוא להפסיק לייצר פיגורים חדשים, כי היסטוריית התשלומים היא הגורם המשפיע ביותר1.
האם כדאי לשלם לחברה שמבטיחה למחוק רישום שלילי?
לא. מידע אמת שהועבר כחוק למערכת נתוני אשראי אינו נמחק בתשלום. מה שכן אפשר, ובחינם, זה לבדוק את המידע ולבקש תיקון של מידע שגוי3. רישום אמיתי דועך עם הזמן ועם התנהלות תקינה, לא בזכות שירות בתשלום.
סיכום
דירוג אשראי נמוך ניתן לשיפור, אבל דרך זמן ועקביות, לא קסם. הצעד הראשון והחשוב ביותר הוא לא לפספס תשלומים, באמצעות הוראות קבע, כי היסטוריית התשלומים היא הגורם המשפיע ביותר1. במקביל בדקו את המידע שנאסף עליכם דרך מערכת נתוני אשראי של בנק ישראל ותקנו טעויות בעצמכם, בחינם3.
- חוק נתוני אשראי, התשע"ו-2016 – הבסיס החוקי למערכת שיתוף נתוני האשראי של בנק ישראל(2016) gov.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 19/05/2026
- בנק ישראל – מערכת נתוני אשראי: מידע לציבור creditdata.org.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 19/05/2026
- בנק ישראל – מערכת נתוני אשראי: הזכות לקבל את המידע ולבקש תיקון מידע שגוי creditdata.org.il ↗ ↩נבדק לאחרונה: 19/05/2026
